อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้ tb388

การเปิดบัญชีและใช้งาน tb388 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้
tb388 เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้ tb388
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในหน้านี้ หรือต้องการโต้แย้งการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมช่วยเหลือ ยื่นคำถามผ่านช่องทางด้านล่างพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้เราตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อกำหนดที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมลสนับสนุน ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมหัวข้อว่า 'ข้อกำหนด' และหมายเลขบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบ
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกด 'ติดต่อซัพพอร์ต' สำหรับปัญหาเฉพาะบัญชีที่เชื่อมโยงกับข้อกำหนดการใช้งาน
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่ tb388 ปฏิบัติตามข้อกำหนดของตัวเอง

เราใช้มาตรฐานเดียวกันกับตัวเองในการบังคับใช้ข้อกำหนด ทั้งด้านความปลอดภัยของข้อมูล การจัดการบัญชี และการดำเนินการด้านการเงิน การเข้าถึงสิทธิ์และคุณสมบัติต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาด้วยระบบเข้ารหัส SSL การเข้าถึงข้อมูลทำได้เฉพาะเจ้าของบัญชีและทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การลบบัญชีและข้อมูล หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ให้แจ้งซัพพอร์ตเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและยืนยันกลับหาคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณอาจมี

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการจัดการข้อมูลส่วนตัวและการชำระเงินในประเทศ

ใช่ ข้อกำหนดมีผลกับการเข้าถึงทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ถือว่ายอมรับเงื่อนไขแล้ว

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่

ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การทำธุรกรรมทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน

ได้ แจ้งขอลบข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันกลับหาคุณตามขั้นตอนที่กำหนด โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของปัญหา เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในเวลาที่กำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ใน Phuket หรือพื้นที่อื่นๆ ควรตรวจสอบเงื่อนไขที่บังคับใช้ในพื้นที่ตนเอง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต